Si vous éprouvez des difficultés avec un produit, il se peut que vous ayez d’autres options avant d’obtenir un remboursement. Veuillez communiquer avec nous.
Notre objectif est que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait, retournez simplement votre achat avec la facture dans les 30 jours afin d’obtenir un échange ou un remboursement. Voir la liste des exceptions et des exclusions.
Le produits suivants ne sont pas remboursables:
Toutes les ventes de ces produits sont définitives.
Certains de nos produits sont couverts par une garantie de plus de 30 jours. Si c’est le cas, la durée de la garantie est spécifiée dans le vidéo d’information du produit.
Vous pouvez annuler votre abonnement à nos services en tout temps. Il n’y a pas de frais ou de pénalité. Dans certains cas, vous pourrez obtenir un remboursement pour le dernier mois payé. Nous nous réservons le droit de rembourser ou non votre dernier mois payé.
Le remboursement doit être effectué par le même mode de paiement utilisé à l’achat. Nous nous réservons le droit de limiter ou de ne pas accepter le remboursement de certains produits en tout temps et pour n’importe quelle raison.
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